e-Tax

定休日でしたが仕事をしていました。
今日は確定申告を済ませました。

数ヶ月前に今年度からはe-Taxで申告してみて欲しいと税務署の関係者から話しがありました。
まぁ、仕方が無い・・・
導入すれば控除もあることだしやってみることにしました。

会計ソフトはウインドウズで使っているのですが、それ以外は基本的にはMacの私です。
で、やはり諸々考えてe-Taxでの申告もMacで行いました。
これがまた、難儀しました・・・・
昼から初めて終えたのが19：00・・・
正直に言って、使いにくい・分かりにくいオペレーションだと感じています。
ページもどこに誘導されているのか掴みにくいし。
ウインドウは勝手に目一杯の大きさに広げられる事により、参考に開いてある他のページを見る事に手間がかかる。
アドレスバーやステータスバーがデフォルトだと表示されないのもあまりに使いにくい。
このシステムを作った人間は、実際に自分で使ってみているのか？
周りの人間に試用させてみて使い勝手の意見を聞いたりしているのだろうか・・・？

私もけしてパソコンに明るい人間ではありません。
けれど十数年パソコンは使用してきていますし、好き嫌い・得意不得意はあるものの、様々なソフトも使ってきています。
感じたのははっきり言って、使いにくいシステムということでした。

お店からは徒歩１５分で税務署です。
例年通り提出していれば、往復時間と提出・処理時間入れて一時間で終了したはず。

使い勝手の悪さ（各ページへの誘導の意味不明さ）を差し引いても、ブラウザー上で入力する時間を考えても一時間以上は必要でした。
解説部分を読むためにウエッブ上だけでは、作業しづらいですし結局pdfファイルをプリントアウトしなければ役に立たず・・・・
紙資源節約にもならない。
サポートセンターの電話もなかなかつながらない・・・・
（つながったあとのサポートの対応はなかなか良かったのでその点は評価しています）

利用開始までの手続きや準備も煩雑ですしカードリーダライターも購入しなきゃだし、これで5,000円の控除（しかも初回だけか）では割りが合わないと感じてしまいました・・・・

ストレス感じまくりでなんだかなぁの半日でした。